1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Laboratoire Rema Dents (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels dans le cadre de l’utilisation de notre site Web http://laboratoiredentaire-remadents.com. Nous nous engageons à respecter la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et à assurer la transparence quant à nos pratiques.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Nom : Kim Painchaud
‍Fonction : Propriétaire, directrice du laboratoire Rema Dents
‍Courriel : info@remadents.com
‍Téléphone : 450 250-2525

Ce responsable veille à la conformité de nos pratiques et répond aux demandes liées aux renseignements personnels.

3. Renseignements personnels que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services et à l’amélioration de notre site Web. Les renseignements peuvent inclure :

Nous ne collectons aucun renseignement personnel sensible (ex. : dossier médical, informations financières) via le site Web.

4. Finalités de la collecte

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

5. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site utilise certains outils pouvant collecter automatiquement des données techniques, notamment :

Ces outils peuvent collecter des renseignements tels que :

Conformément à la Loi 25, les cookies non essentiels sont désactivés tant que vous n’avez pas donné votre consentement via notre bannière de gestion des cookies.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix en tout temps.

6. Communication des renseignements personnels

Nous pouvons partager certains renseignements avec des fournisseurs de services technologiques, notamment :

Ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États‑Unis. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.

7. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales applicables.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

8. Sécurité des renseignements

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre :

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, mais nous nous engageons à appliquer les meilleures pratiques raisonnables.

9. Vos droits

En vertu de la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels.

10. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter les changements législatifs ou technologiques. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :